‘’We hebben ons gericht op één kernactiviteit en doen het heel goed”, zegt marketingmanager Maurice Magis, die het succes van Kip verklaart. De opname van het bedrijf in de Amerikaanse Shuretape Group in 2000 heeft de groei gestimuleerd. ‘’Op deze manier behouden we de flexibiliteit van een middelgroot bedrijf, maar hebben tegelijkertijd de slagkracht van een groot concern”, verklaart de in Nederland geboren Magis.
Tot de kernfilosofie van Kip hoort klantgerichtheid. “Wij zijn er niet alleen voor de groothandel, maar ook voor de eindklanten”, benadrukt Magis. Goed luisteren naar de klanten doen ze zeker bij Kip. Op deze manier heeft het bedrijf een goed gevoel voor de markt ontwikkeld. Magis noemt de huidige trend dat er steeds meer vraag is naar duurzame producten. Kip heeft er al enkele op de markt gebracht en meer milieuvriendelijke producten volgen.
Eigen testlaboratorium
Het bedrijf uit Bocholt gaat met klanten op beurzen in gesprek, biedt trainingen en heeft een videostudio zodat iedereen direct weet welk product bij een toepassing geschikt is. “Afplakken is een breed begrip. Het maakt een verschil of er binnen of buiten wordt gewerkt, in Noorwegen of in Zuid-Europa of plinten of grote oppervlakken moeten worden beschermd”, legt Magis uit. Koude- en hitte-, UV-en scheurbestendigheid: Kip beschikt over een eigen laboratorium dat deze technische eigenschappen test. Uiteindelijk hangt het resultaat van de werkzaamheden en daarmee de winstgevendheid af van het tape. “Lijmresten of overvloeiende kleuren kosten een schildersbedrijf vooral tijd”, zegt Magis, die verklaart waarom Kip steeds de focus legt op kwaliteit. Ook in de industrie heeft het bedrijf een uitstekende reputatie, benadrukt de marketingmanager. Hij wijst als voorbeeld klanten uit de scheepvaart-, lucht- en ruimtevaartsector en fabrikanten van windturbines aan.
Washi-Tec®: Dit is het antwoord van Kip op de hoogste afplakeisen. Het goudgele tape heeft welhaast een cultstatus omdat het de basis vormt voor superscherpe verfranden. Het tape is zeer dun en extreem scheurbestendig. Het is uitsluitend gemaakt van het Japanze washi-papier en is versterkt met extra lange JINZOKEI®-vezels. In veel toepassingen zijn ook de alleskunner Smooth-Tec® of de klassieker Masking-Tec® een uitstekende keuze. Kip heeft ook producten voor de hobby- en ambachtelijke sector. Met onder meer het merk T-Rex verslaat het bedrijf de concurrentie in het schap van de bouwmarkt.
Duits-Nederlandse bedrijfscultuur
Dat Kip succesvol is in een zeer competitieve markt schrijft Magis ook toe aan de geslaagde combinatie van de Nederlandse en Duitse bedrijfscultuur. Veel medewerkers, waaronder het management, komen uit Nederland. Kip brengt het beste van twee werelden samen: betrouwbaarheid en flexibiliteit. “80 procent Duitse werkwijze plus 20 procent Nederlandse flexibiliteit betekent 100 procent klanttevredenheid”, zo vat Magis de succesformule van Kip samen. Wat krijg je dan? Magis twijfelt niet: ‘’Verdere groei.’’