Franzbach is senior marketingconsultant bij de RFS MediaGroup en hoofd van RFS Data, dat in 2023 is opgericht. Als hij kijkt naar marketingbeslissingen van Duitse bedrijven in Nederland, valt hem één ding vooral op: “Velen schieten met hagel. Advertenties en reclamecampagnes worden breed ingezet. Deze aanpak is echter niet echt meetbaar. Het is duur en je schiet vaak mis, zeker als het gaat om campagnes over de grens. Daarom adviseren wij campagnes die op data gebaseerd zijn.”
Landkaart in plaats van cijferbrij
Bedrijven kunnen dit door geomarketing te zien krijgen, d.w.z. de visualisatie van marketinginformatie op een kaart. Denk hierbij aan regionale markt- en klantgegevens zoals leeftijd, adres of koopkracht. “Met de gevisualiseerde data kunnen we in één oogopslag laten zien waar welk klantpotentieel is verstopt. Dit is vooral handig voor operationele en strategische beslissingen in het bedrijf en dus ook voor marketing”, zegt Franzbach, die de service van RFS Data uitlegt.
Een voorbeeld: Een Duitse keukenfabrikant wil weten waar in de grensregio klanten wonen die interesse kunnen hebben in een keuken binnen zijn prijssegment. Op basis van bestaande klant- en andere marktgegevens uit de regio creëert RFS Data doelgroepen, zoals huishoudens, die precies voldoen aan de kenmerken van de potentiële klanten van de keukenfabrikant. “Hierdoor kunnen we preciesbepalen waar het klantpotentieel ligt, uitgesplitst naar postcode. De gegevensbescherming is absoluut gegarandeerd. We gebruiken namelijk geen persoonlijke informatie”, aldus Franzbach. Niet alleen van B2C, maar ook informatie van (potentiële) B2B-klanten kan op deze manier worden weergegeven. “Zo helpen we onze klanten hun doelgroepen beter te lokaliseren en effectiever aan te spreken aan beide kanten van de grens”, benadrukt Franzbach.
Vervolgens kunnen reclamecampagnes met deze informatie worden gericht op de betreffende doelgroepen. “Op deze manier schieten we vaker in de roos en helpen we onze klanten de juiste beslissingen te nemen. Wij maken zo marketing intelligenter”, benadrukt Franzbach.
Duits-Nederlandse reclame-experts
Om met reclameboodschappen de inwoners over de grens bereiken, komt het Duits-Nederlandse bureau RFS MediaGroup BeNeLux in beeld. Naast de taalbarrière zijn er niet te onderschatten culturele verschillen, die vaak bepalend zijn of een marketingcampagne in een buurland slaagt of faalt. “Nederlanders zijn anders opgevoed dan Duitsers als het om reclame gaat. Marketing in Nederland is veel brutaler, kleurrijker en agressiever dan in Duitsland.
Wij begrijpen deze voorkeuren en zetten aan beide kanten van de grens de juiste toon”, legt Kai Schlüter uit. Hij is samen met Robert Kip verkoopleider bij RFS MediaGroup BeNeLux. Bij RFS MediaGroup BeNeLux werken zowel Duitse als Nederlandse reclame-experts. Zij kennen het medialandschap zeer goed. Met hun kennis halen ze het maximale uit de marketingbudgetten van klanten. Het belangrijkste daarbij is de juiste mediamix. “Onze campagnes omvatten zowel traditionele printadvertenties in dagbladen, tijdschriften, weekbladen en folderverspreiding, alsook audiovisuele campagnes zoals radio- en tv-commercials en online advertenties op sociale media, Google en landingspaginamarketing.”, zo somt Kip op. Op deze manier bereikt het bureau de verschillende doelgroepen precies daar waar zij de media gebruiken. “In een gezamenlijke analyse met onze klanten zoeken we naar de beste, meest effectieve marketingstrategie, zodat hun producten over de grens minstens zo goed werken als op de thuismarkt.”, benadrukt Schlüter.
Online beter presteren
De internetdivisie web-kon ondersteunt het team van RFS bij online en sociale mediamarketing. Of het nu gaat om websites, e-commerce, sociale media, zoekmachineoptimalisatie (SEO), zoekmachineadvertenties (SEA) of contentmarketing: de experts van web-kon hebben jarenlange ervaring in digitale marketing. “Ons team zorgt ervoor dat onze klanten online niet alleen een betere uitstraling hebben, maar ook perfect presteren. Met dit uitgangspunt creëren we inhoud, zoals online advertenties, die effectief is en tegelijkertijd door gangbare zoekmachines als waardevol en relevant wordt gewaardeerd. Zo bereiken we de doelgroepen van onze klanten digitaal effectief”, zo omschrijft Robert F. Schneider, directeur bij de RFS MediaGroup, de aanpak.Door de samenwerking van de expertteams van RFS MediaGroup worden krachtige en doelgerichte marketing- en salescampagnes gecreëerd voor de Duits-Nederlandse grensregio, en dat (bijna) zonder verspilling. “Door data gebaseerde sturing tillen we de advertentiecampagnes van onze klanten naar een nieuw kwaliteitsniveau. Met onze uiteenlopende marketingdiensten stellen we een totaalpakket samen voor print, radio, televisie en online dat een enorme meerwaarde biedt”, vat Johannes B. Schneider, ook directeur bij de RFS MediaGroup, samen.