Het bedrijf uit Emsdetten begeleidt al vele jaren dergelijke beursprojecten voor de industrie, het midden- en kleinbedrijf en internationale merken. Daarbij is het doorslaggevend hoe een beurspresentatie in de praktijk is opgezet: waar ontstaan contacten? Hoe worden producten uitgelegd? Welke informatie hebben bezoekers direct nodig, welke pas tijdens het gesprek? Een actueel voorbeeld is de stand van het kunststofbedrijf REHAU uit Velen op de Fensterbau Frontale in Nürnberg. Voor het project werkte de POOLgroup samen met het communicatiebureau Ozon uit München. Ozon brengt een economisch-psychologische methodiek in, waarmee beurspresentaties gericht worden afgestemd op merkimpact, bezoekersbegeleiding en leadgeneratie. De POOLgroup vertaalt deze aanpak naar ruimte, media, techniek, content, processen en infrastructuur.
„Een goede strategie is pas waardevol als ze in de praktijk werkt. Op een beurs is er weinig ruimte voor theorie. Daarvoor zijn ervaring en een team nodig dat de hele productieketen door en door begrijpt“, aldus Dirks. Deze werkwijze komt ook tot uiting in regionale projecten. Voor het landbouwbedrijf Agravis uit Münster realiseert de POOLgroup verschillende communicatieformats, waaronder beurspresentaties, digitale aandeelhoudersvergaderingen en studio-evenementen. Bij UTZ begeleidt het bedrijf al jaren de beurspresentaties op de LogiMAT en ontwikkelt deze voortdurend verder. Langdurige partnerschappen laten zien waar het in de beurswereld om draait: een presentatie hoeft niet elk jaar opnieuw uitgevonden te worden. Ze moet beter worden.
De eisen zijn daarbij aanzienlijk gestegen. Moderne beursstands combineren architectuur, mediaoppervlakken, licht, geluid, digitale toepassingen, content en logistiek. Daar komen nog duurzaamheidskwesties, IT-interfaces, bezoekersbegeleiding en de afstemming met verschillende dienstverleners bij. Want voor veel bedrijven wordt juist deze complexiteit een uitdaging.
Full-service-aanpak
De POOLgroup zet daarbij in op haar full-service-aanpak: projectmanagement, technische planning, contentcreatie, media- en IT-oplossingen, logistiek en de uitvoering ter plaatse worden vanuit één hand gecoördineerd. Dat vermindert de aantal raakvlakken en zorgt ervoor dat beslissingen niet geïsoleerd worden genomen. Wat gepland wordt, moet later ook zeker functioneren. „Onze klanten verwachten geen losse vakgebieden, maar een eindresultaat. Daarom benaderen we beursdeelnames altijd vanuit het doel. Wat moet er bij de bezoeker overkomen? Wat heeft de verkoopafdeling nodig? Welke technische en organisatorische voorwaarden zijn er nodig? Alleen zo ontstaat een solide concept”, legt Dirks uit. Vanuit het hoofdkantoor in Emsdetten realiseert de POOLgroup beurs- en merkpresentaties voor bedrijven uit de regio, maar ook voor nationale en internationale klanten. De projecten verschillen in omvang, branche en doelstelling. De eis blijft hetzelfde: beursbouw moet meer doen dan alleen aanwezigheid. Het moet oriëntatie bieden, ontmoetingen mogelijk maken en merken tastbaar maken in direct contact. Zo wordt de beursstand een belangrijk onderdeel van de bedrijfscommunicatie. Niet als decoratieve ruimte, maar als plek waar interesse kan uitgroeien tot een gesprek.